手机电源信号相关问题


1. 我新买的电池，应该怎么充电啊？

新电池只有在经过两、三次完全充电和放电的周期后才能达到最佳性能。建议前三次充电时间为12－14 小时（最长时间不要超过7天），第四次开始，为使电池能充分充电，显示充满后可再多充2－3小时。



2. 我的手机总是自动关机。

如果您的手机好象有电源问题，要尝试的第一件事是连接手机和充电器。请连接充电器和电源，稍候片刻，然后尝试启动手机。不行则问题可能出在手机、电池或充电器上。在将手机送回经销商进行检测前，请执行以下检测：

按用户手册中的说明为电池完全充电。
按用户手册中的说明取出并重新安装电池。
检查您是否使用诺基亚电池，且充电器是否与您的手机兼容。您可以通过电池兼容性列表和充电器兼容性列表查看兼容性信息。
如果您能够取得同一类型的其他电池和充电器，请以该电池和充电器进行替换以确定问题的根源，即手机、电池或充电器。
如果您无法测试手机或它仍无法启动，请将其送至您购买经销商进行检测。



3. 我的手机总是电量不足。

如果您的手机好象无法保存电量，则问题可能出在手机、电池或充电器上。

请检查您是否正在使用诺基亚原厂电池，并通过电池兼容性列表和充电器兼容性列表查看充电器是否与您的手机兼容。
如果您能够取得同一类型的其他电池和充电器，请以该电池和充电器进行替换以确定问题的根源，即手机、电池或充电器。
即使是像诺基亚电池这样的高品质电池最终也会丧失保存电量的能力。当需要以新电池替换现有电池时，请确保从诺基亚指定经销商处购买诺基亚原厂电池。
如果您无法测试手机、充电器或电池，或需要更多帮助，请将其送至诺基亚服务中心进行检测。



4. 手机的保密码是什么？

果您忘记了自己的保密码，或如果保密码对您的诺基亚手机无效，请尝试以下操作：出厂时的预设保密码是 12345。预设锁码是 1234。如果您连续三次或更多次输入错误的密码，则手机可能切换至“睡眠模式”，且在接下来的 15 分钟内不接受任何输入。请关闭并重新启动手机，在 15 分钟内使手机保持待机状态或不使用手机，然后再试一次。如果您的保密码仍然无效，请向您的服务供应商咨询或将其送去检测以进行必要的维修。



5.我无法更改我的诺基亚手机的语言。

如果您的手机显示一种非中文的语言，请参见您的用户手册中有关如何更改诺基亚手机的语言的说明。如果您要更换为一种未作为手机选项出现的语言，请向您的服务供应商咨询有关详情以购买另一部预装了您需要的语言的诺基亚手机。您不能在现有的手机中增加语言选项。



6.我的通话总是中断/掉线。

如果通话中断或通话时的音质不好，则可能是因为您这端或连接另一端的信号强度低或网络覆盖暂时出现间隙。在大多数情况下，您的网络运营商或服务供应商可以提供有关信号强度问题的最佳帮助。信号强度以手机屏幕左侧的信号指示条表示。信号增强时，指示条会变高，信号减弱时，指示条会变低。 要提高手机的信号强度，请稍移动手机，或如果您是从一栋建筑的内部打电话，请到窗口处。 如果在特定区域内持续遇到信号不足的问题，则可能是因为那里的网络覆盖不足。您的网络运营商或服务供应商可为您提供有关网络覆盖的更多信息。 如果您确信是手机的问题，而不是网络的问题，请将您的手机送至经销商进行检测。



7. 我的手机不响铃。

请尝试以下疑难解答提示：

确保手机已开机且信号足够强
信号强度以手机屏幕左侧的信号指示条表示。信号增强时，指示条会变高，信号减弱时，指示条会变低。 要提高手机的信号强度，请稍稍移动手机，或如果您是从一栋建筑的内 部打电话，请到窗口处。对部分型号手机而言，如果连接了耳机，则仅会通过耳机响铃，而不会通过扬声器。请断开耳机连接并重新测试手机以确定能否解决问题。 如果手机的情景模式设置为“无声”、“航班”“在线”，或任何其他使铃声静音的情景模式，则手机不会响铃。请将情景模式切换为“一般”或“标准”并再试一次。请参见用户手册中关于查看及切换情景模式的说明。
确保铃声已启用且音量不太低。请参见用户手册中关于调节音量及选择铃声的说明。 如果启动了呼叫转接功能，则来电可能被直接转接至语音信箱且手机不会响铃。请参见用户手册中关于启动和关闭呼叫转接功能的说明。有关语音信息的帮助信息，请向您的网络运营商或服务供应商咨询。
如果您的手机仍然不响铃，请将其送至经销商进行检测。


8. 我新买的手机，怎么充电啊？

GSM手机您可以头三次连续充电12-14小时，从第四次开始当屏幕的滚动条停止滚动后，再继续充电2-3小时即可。CDMA手机需要充电24小时。



9. 我的手机待机时间只有两天，怎么这么短啊？

新机型是需要经过前三次充完12至14小时的电（CDMA手机需24小时），待机时间才会更稳定，待机时间还与信号强弱、稳定以及您的使用都有直接的关系。如经常开启蓝牙、玩游戏等都很耗电。



数据传输问题



1. 如何建立蓝牙连接？

如果您的诺基亚产品支持蓝牙无线技术，则您通常可以通过名为“数据连通”或“连接功能”的功能表启动蓝牙功能。

启动蓝牙 — 选择“是”以启动蓝牙功能。
本手机可见性 — 如果您希望其他蓝牙设备找到您的设备，请选择“显示”。如果选择“隐藏”，则其他设备将无法找到您的设备。
我的蓝牙名称 — 为您的设备指定一个名称。


2. 如何建立红外连接？

如果您的诺基亚产品支持红外连接，则您通常可以通过名为“数据连通”或“连接功能”的功能表启动红外功能。

选择红外图标或打开红外文件夹并选择“启动”。
确保您尝试连接的设备的红外接口相互正对，且在有效范围内 (如 30 厘米)。


3. 我的红外连接有问题。

当您在手机和其他设备间建立连接时，如果遇到问题，请尝试以下疑难解答提示：

确保您尝试连接的设备的红外接口相互正对，且在有效范围内 (如 30 厘米)。
确保在两台设备间没有阻碍视线连接的物理障碍。明亮的阳光也可能干扰连接。
将另一台设备的红外连接速率调至115.2 kbps。进入控制面板 -> 无线连接 -> 硬件选项卡 -> 属性 -> 高级选项卡。在属性列表中，选择最大连接速率，并将其数值设为 115.2 kbps。


语言和词典


1. 如何选择手机的语言？

在许多国家或地区内，您可以从包括一些语言的选项列表中选择手机的语言。此外，对于许多手机型号而言，您的手机实际上有两种语言设置：

●手机语言：手机屏幕上的显示文字使用的语言

●书写语言：预想输入法的字典使用的语言

通常使用“设置”功能表可进入这两种语言设置，它们可能位于“手机设置”或“常规设置”下。您的用户手册提供了有关如何为特定型号手机设置语言的说明。

请注意：

●手机中提供的语言是预设的。

●如果您更改了手机语言，则必须重新启动手机以使更改生效。

●若选择“自动”，则手机会根据 SIM 卡内的信息选择语言。

2. 如何使用手机的字典？

手机的字典支持预想输入法，因而您可以更加轻松快捷地输入文字，例如在编写信息时。预想输入法使用手机的字典来识别常用的按键组合，这样您只需要按一次键就可以输入每个字母，而不需要按多次键。

要对手机的所有编辑窗口启动或关闭预想输入法，请进入手机的“设置”功能表：

●对于许多手机型号，请进入手机的“工具”功能表，然后依次选择“设置”、“手机设置”和“常规”。选择“预想字典”-> “启动预想字典”或“关闭预想字典”。启动或关闭的字典是适用于您在“书写语言”中选择的语言的字典。

●这些说明可能因产品型号不同而有所差别，有关特定型号的说明，请参见用户手册。

●您也可以在编辑窗口中更改此设置。选择“预想字典”-> “启动预想字典”或“关闭预想字典”。

●有关使用字典和预想输入法的更多信息，请参见用户手册。


信息和浏览器设置


1. 我的手机上网时提示我连接不存在？


●您可以进入网站中的“移动电话”页面，选择您的手机型号，在“详细功能”栏目中查询您的手机是否支持上网功能。

●如手机支持上网，请确认您的SIM卡支持并已开通GPRS服务（如未开通此服务请与您的网络运营商联系开通）。

●请您登录OTA-setting网页免费下载GPRS设置

诺基亚手机在出厂时已经预设了彩信，网络浏览和电子邮件等设置在手机中。
如果您手机的这些设置不慎丢失，您也可以通过下面的链接免费获得。


请您注意：



1.设置将以短信息的形式发送到您的手机，此过程可能需要几分钟的时间，请耐心等待；
2.在完成下载后，请务必记住系统返回的PIN码，在保存设置时您会需要此PIN码；
3.此下载服务是由第三方提供的免费服务；此服务需要浏览器允许弹出窗口。
4.请确保您已经在移动运营商处开通彩信，WAP/GPRS，互连网及电子邮件服务。

2. 我想在发信息时不用总是重新输入手机号码，能不能设置一个预设的好吗？

如果手机支持预设收件人号码功能，你可以在手机中设置一个预设收件人号码。具体方法如下：进入功能表--信息--信息设置--预设收信人号码--输入手机号码。

3. 我手机的彩信不能接收，也不能发送？

●请确认您的SIM卡已开通GPRS服务。（如未开通此服务请与您的网络运营商联系开通）

●请您登录OTA-setting网页免费下载手机彩信设置

4. 我的手机发不出去短信息？
建议核对您的短信息设置：

●信息中心号码是否正确。（此号码为您的网络运营商提供）信息--选项--设置（信息设置）--短信息（文字信息）--信息中心--信息中心号码

●信息发送格式应为“文字”。信息--选项--设置（信息设置）--短信息（文字信息）--信息发送格式--文字


5. 我在发送信息时，没有地方输入手机号码，却让我输入邮件地址？

请尝试以下操作：信息--选项--设置（信息设置）--短信息（文字信息）--信息发送格式--文字


6. 如何发送和接收彩信？

彩信是指将图像或视频文件与文字和/或音频文件组合在一起的信息。


要发送彩信，以下各方必须支持彩信服务：


●您的手机：请查看相关型号手机的用户手册以确定其是否支持彩信。

●手机的设置：您可以从我们的设置服务免费获取彩信设置

●信息中心号码：请确认信息中心号码是否输入正确。请向您的网络运营商或服务供应商咨询以确定正确的号码。

●您的服务合同：请向您的网络运营商或服务供应商咨询以确定是否启动了彩信服务，且当您不在注册网络的服务区内时是否支持漫游。

●如果所有这些均已就绪，则您可以使用手机的“信息”功能表创建和发送彩信。有关如何使用特定型号手机编写及发送彩信的说明，请参见手机的用户手册。

●如果彩信已发送给您而您的手机不支持彩信，则网络运营商或服务供应商可能向您发送一个指向网站的链接，您可以使用兼容的 PC 访问该网站以查看信息。


7. 我的手机不能发送或接收文字信息。

您的手机型号及您与网络运营商或服务供应商签定的合同必须支持通过短信息服务收发文字信息。


●请查看您的手机型号是否支持短信息或文字信息。您可以在手机的用户手册中找到此信息。

●请向您的网络运营商或服务供应商咨询以确定 a) 文字信息已包括在您的服务合同中 b) 当您不在注册网络的服务区内时支持漫游。

●如果您仍然无法发送或接收信息，请将您的手机送至经销商处进行检测。



8. 哪里可以获得浏览 (WAP、GPRS) 和彩信设置？

您可以从诺基亚的设置服务获得这些设置。

请注意，这些设置会通过文字信息发送至您的手机，且您可能需要设置 PIN 码以安装设置。密码和信息都将在设置申请程序的最后一步发送。

如果您需要有关设置的更多帮助，请向您的网络运营商或服务供应商咨询。



9. 我的手机怎么上不了网啊？

首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务，建议您联系网络服务商开通相关服务，再尝试着登陆网站。如果您已开通了GPRS服务，请进入彩信上网故障诊断工具。



10. 我的手机进入服务提示无法登陆。

首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务，建议您联系网络服务商开通相关服务，再尝试着登陆网站。如果您已开通了GPRS服务，请进入彩信上网故障诊断工具。



11. 我的手机上网怎么设置啊？

所有在中国大陆出售的手机已经预制了上网及彩信的相关设置，您不需要自己手动配置。如果您不小心删除这些设置，您可以通过网站服务：下载彩信及上网设置轻松完成设置的恢复。如果您已开通GPRS服务，设置完成后就可以登陆网站了。



12. 我的彩信发不出去了？

首先你需要先向网络服务商申请开通GPRS服务。如果您未开通GPRS服务，建议您联系网络服务商开通相关服务，再尝试着登陆网站。



13. 我想问一下短信息怎么发送？

请您在手机上进行如下操作：功能表-信息-写信息-文字信息-输入内容-操作发送-输入对方的手机号码，即可。



14. 我的手机现在短信发不出去了，但是可以接，怎么回事啊？

请您检查一下信息中心号码是否输入正确。请确保信息中心号码以+86开头。



15. 我的手机发送信息时提示发送失败？

请您检查一下信息中心号码是否输入正确。如不能确定号码是否正确，请您与您的网络供应商联系。



16. 我想把一条信息发送给多个人，应该怎么操作？

不同的手机型号操作的方法可能不同。部分S60手机：新建信息，进入“收件人”，从名片夹中找到所需的收件人，按导航键中央将此联系人标记，以此类推，将所需联系人全部标记后，按左选项键确认即可。部分手机：使用发送至多人：编辑信息，按操作键进入发送选项，选择“发送至多人”，手机会进入名片夹，选择一个人名发送，发送完成后手机会自动返回名片夹状态，再次选择另一个人进行发送，以此类推。 发送至列表：首先在信息中建立收件人列表，然后新建信息，编辑完成后按操作键进入发送选项，选择发送至列表，选择所建立的列表发送即可。



数据同步和备份



1. 我的手机通过数据线和电脑连接，总是提示连接错误？

找到您的数据线型号：

诺基亚手机和兼容 PC 可以成为最佳搭档。

●将这两种设备中的日历和名片夹进行同步，可以更轻松地管理您的日程表和名片夹。
●诺基亚手机还可以为您新增一种将 PC 连接到互联网的方式。
●兼容 PC 可以提供更大的存储空间、普通键盘，可以查看的文件类型也更多，这一切都使得 PC 成为管理和编辑手机文件的便利工具。

诺基亚提供一种可下载软件，诺基亚 PC 套件

●借助它，您可以通过兼容数据线或无线连接在兼容手机和兼容 PC 之间同步和传输数据。
●该套件中包含的一些应用程序，还让您能在 PC 上创建、编辑、管理和查看手机文件，管理您的 PC 的手机调制解调器连接。
●PC 套件还是将一部诺基亚兼容手机中的数据移至另一手机的最佳工具。



2. 如何备份手机数据？

根据手机的型号和需要备份的数据类型，您可以从手机的存储器向兼容的 PC 或存储卡备份数据。根据手机的型号，您也可以向手机的 SIM 卡备份通讯录中的电话号码。
要从手机向兼容的 PC 备份内容，请使用诺基亚 PC 套件。诺基亚 PC 套件是免费的 PC 软件，您可以使用该套件在采用 Windows 操作系统的 PC 上储存、编辑和同步手机数据。请注意，在某些情况下，您只能使用 PC 套件与同一型号手机备份和恢复数据，且能够备份和恢复的数据类型因手机型号而异。

向存储卡或 SIM 卡备份数据的说明可能因手机型号而异。有关如何备份数据的最佳信息来源是特定型号手机的用户手册。
向存储卡备份的示例 (诺基亚 6500s)：

·选择功能表 > 附加功能 > 存储卡 > 选项。
·要从手机存储器向存储卡 (MultiMediaCard) 备份信息，请选择选项 > 备份手机存储。
·要从存储卡 (MultiMediaCard) 向手机存储器恢复信息，请选择选项 > 从存储卡中恢复。

向 SIM 卡备份联系人电话号码的示例 (诺基亚 6500s)：

·选择“名片夹”。
·选择或标记一张或多张名片。
·从“选项”中选择“复制至 SIM 卡电话簿”。您将能够选择需要复制的名片详情。
·请注意，您可以复制的联系人电话号码的数量可能受 SIM 卡限制。每个电话号码都会作为一个单独的条目储存在 SIM 卡中。



3. 如何与我的 PC 同步手机数据？

要使用兼容的 PC 软件从手机同步数据，请使用诺基亚 PC 套件。诺基亚 PC 套件是免费的 PC 软件，您可以使用该套件在采用 Windows 操作系统的 PC 上储存、编辑和同步手机数据。



4. 如何从 SIM 卡向手机存储器复制通讯录？

根据您的手机型号，您也许能够从 SIM 卡向您的手机存储器复制通讯录中的电话号码。
从 SIM 卡复制数据的说明可能因手机型号而异。有关如何备份数据的最佳信息来源是特定型号手机的用户手册。

从 SIM 卡复制联系信息的示例 (诺基亚 6500s)：

·选择“名片夹”。
·选择“SIM 卡电话簿”。
·选择或标记一张或多张名片。
·从“选项”中选择“复制至名片夹”。


疑难解答（有问题请跟帖）


1. 我的手机在接听电话时，声音特别小，听不清？

您可以在通话过程中按音量键调节，如果没有音量调节键，可以使用左右方向键调整。

2. 哪里可以找到最好的疑难解答信息？

许多手机功能都带有预装帮助系统，例如，您可以通过选择“功能表” – “帮助”或“功能表” – “我的助理” – “帮助”来进入帮助系统。
在大多数情况下，获得疑难解答信息的最佳来源是产品的用户手册。
此外，为多数手机型号提供的互动演示包括了说明手机功能及其使用方法的模拟演示。


3. 我手机上的QQ不能使用了，提示连接失败？

根据QQ软件的不同版本，有些手机使用QQ是需要使用cmnet接入点的。您可以从OTA设置中重新下载新的设置到您的手机。


4. 我的手机来电没有铃声？

请您进入情景模式确认个性化设置是否正确。具体操作为：1.选择当前使用的情景模式，个性化选择，将响铃方式设为连续响铃。2.将情景模式中的优先号码组选择为所有来电。


5. 我想把手机的来电铃声改为我下载的MP3应该怎么操作？

进入情景模式--个性化选择--来电铃声，找到所存储MP3的文件夹，选择需要的MP3即可；或进入多媒体资料中存储MP3铃声的文件夹，找到所需要的MP3，按操作，设为铃声。


6. 我手机的收音机功能，怎么用啊？我怎么总收不到台啊？

确保您的收音机功能已打开，所处位置有FM频段服务。您可以手动输入一个您知道的频段试试或换个位置试一下。




【技巧】诺基亚6500S磨键盘的问题个人一点小小的经验


【对比】诺基亚音乐王5610大战蔡司头6500s


【专区】诺基亚6500s求助专区——有问必答（每日更新）