５７００硬件类答疑
问:为什么我查看到5700的机身内存不是官方公布的128MB ROM+64MB RAM?
答:手机内存分 ROM 和 RAM
ROM是只读存储器
RAM(随机储存器)其实就是PC的内存
RAM是用于临时存储数据,只要关机或重启就会自动清除
手机的RAM有一部被手机的软件系统占用了
ROM其实就像电脑的Ｃ盘，装了系统，所以能用的空间就剩３XＭＢ

问:5700配送的是宣传图片中的蓝牙耳机吗?
答:不是的,5700配送的是HS-44白色的入耳式耳塞

问:5700标配的存储卡容量是多少?
答:如诺基亚公布所说,因销售地区不同而不同.不过大部分都标配1G的TF存储卡

问:5700机身2边的软胶耐脏吗?
答:跟5300一样,使用时间长后,软胶比较容易变黑

问:为什么5700拍摄的照片中间部分有红斑?
答:这可能是摄象头的硬件问题,暂时无法解决

问:5700听筒旁边的小孔作用是什么?
答:这是光线感应器,作用是根据外部的光线调节屏幕与键盘灯光,达到更长的待机时间

问:接上USB线后.手机主题恢复为初次使用时的主题?
答:这是因为主题安装在存储卡里了.当手机使用USB数据传送模式时手机会停止一切与存储卡有联系的功能.

问:晚上不关机比关机省电吗?关机后再开机手机电量比不关机少了2格?
答:其实电量已经消耗了.只是手机没有及时显示.举个例子.一盏灯开一夜还是开一会儿省电呢?

问:通话时自己能听到对方的声音.但对方听不到自己的声音?
答:这是5700 V3.27和V3.28.1的BUG.刷机到V3.83.1或以上即可解决.

问:手机摔过后每次扭腰听歌就死机.
答:这是物理损伤.是硬件问题.建议送修.

问:线控接上后偶尔无法使用.
答:将线控拔除重接.或尝试[设置-> 常规-> 增强型配件 里设置成 单听式耳机或手机音响座]

问：为什么手机刚设置了震动，但不能震动
答：需要重启手机。

问：蓝牙配对失败
答：修改下面的蓝牙设置"本手机可见性"---"全部","远程ＳＩＭ卡模式"---"开"。

问：手机进水后，没有信号，死机
答：这是物理损伤，建议去客服维修。

问：为什么手机提示“sim卡注册失败”
答：可能是接触不良，拿出sim卡擦拭，再装上；
还有可能是电池问题,请更换电池。

问：我的5700的外放的声音比别的手机要小
答：这是手机硬件问题。

问：我的手机线控上的音量键失效 现在线控只能有听的功能，不能用线控打电话和控制播放音乐
答：线控无法控制是5700一个很普遍的问题，最好和商家调换。

问：手机上安装一些软件后又删除后,会留下一些垃圾文件删除不掉,影响手机的反映速度,要怎么解决才能把没用的文件全部删除
答：
方法一:把手机正在使用的SIM卡和TF卡拿出来(注:关机状态下),然后换另外的SIM卡上去,再开机(电量饱满的状态下),等两三分钟左右关机,换回原来的SIM卡和TF卡,这样就可以了!
我用这方法一次可腾出400K的宝贵C盘空间,即C盘多400K的空间!!
原理:每换一次不同的SIM卡,NOKIA的Series60系统就会张C盘的数据重写一次,这样就自动清除了原来没用的文件.
方法二:通过数据线或蓝牙，往手机内存传送一个大于手机内存的文件，不理会手机警告，直至手机内存报警“空间不够”，这时你再看手机内存，是不是增大了好多呀。

问：我的手机锁的密码忘记了，换不了SIM卡了，怎么解锁
答：初始锁码是12345

问：为什么左键快捷方式的反应速度比右快捷方式慢很多
答：反应慢是为了与锁键盘相区别，否则点左键反应快系统就不能区别你到底是想锁键盘还是想发短信了。

问：为什么我的5700照相在室内或暗的地方，照出的图象燥点太多，怎么解决
答：这是5700通病，开夜间模式可以减少噪点。

问：为什么夜间模式时，照相很卡
答：这是正常的，使用夜间模式手机系统会对拍摄画面进行插值处理,期间占用大量CPU资源.

问：为什么我的5700听音乐时发现我的耳机右耳变得很小声
答：将音频设置里的平衡调到中间

问：为什么我的耳机（金刚版）只能控制收音机的频率改变，而不支持歌曲的控制
答：10月之后金刚版的耳机是飞利浦提供的，不具备线控功能。

问：我的手机电池怎么不管用不用都是只能用大约18小时包括纯待机
答：这是手机电池的问题，请调换。





５７００系统设置类答疑


问:为什么用5700自拍后的图片都是反转的?
答:这是5700的特性.暂不明确其目的.

问:如何让5700用中文语音读出短信内容?
答:可以通过安装中文发音补丁解决.不过该发音效果很一般.

问:如何让播放器显示专辑插图?
答:[功能表]-[播放器]-[音乐专辑]-[选中要修改的专辑名称]-[选项]-[专辑插图]-[选项]-[更改].然后选择要更换图片即可
或者通过类似WMP之类的软件将图片嵌入MP3,但这样的副作用是占用不必要空间

问:塞班第2版的手机(如N70)和第3版的手机(如N73/3250/5700)之间的游戏,软件,主题互相通用吗?
答:由于第3版系统相对第2版系统提高了安全性,所以它们之间的游戏,软件,主题是不通用的.

问:5700拍摄时如何进行数码变焦?
答:音乐快捷键的"快进"和"快退"分别代表"放大"和"缩小"

问:为什么不能用喜欢的图片做全屏待机壁纸?
答:本机只能将图片做成主题实现

问:我想更改手机显示的字体颜色?
答:无法独立修改，只能通过更换主题统一更改

问:可以单独设置短信的音量吗?
答:不可以

问:不安装第3方软件如何实现通话录音?
答:只要按下功能键> 影音工具> 录音器> 然后按下方向键就OK了,录下的声音储存在卡或手机的声音片段中

问:接上数据线后显示的3种模式各有什么用途?
答:1.PC套件:只有使用此模式才能在PC中使用诺基亚PC套件.[注:使用此模式可以处理手机内存以及TF卡中的部分文件夹]
2.数据传送模式:使用此模式使手机成为U盘.[注:使用此模式只能处理TF卡中的数据]
3.媒体播放器:此模式为了方便手机与PC进行音频或视频同步处理而设


问:如何删除手机中的主题?
答:1.直接到数据管理-程序管理,里面删除.
2.用数据线接入并选择数据传送模式(或使用读卡器)
然后打开电脑中的"显示所有隐藏文件及文件夹"
再到E:\private\10207114\import\ 里面,将要删除的主题删掉即可.
(E:代表存储卡的盘符)

问:5700机身左侧的音量控制键平时操作无反应正常吗?
答:这是正常现象.该控制键只能控制播放音乐,视频或语音通话中的音量

问:5700可以直接播放WMV视频吗?
答:只能将WMV转换成MP4,3GP,RM或AVI才能播放

问:如何让5700进入震动模式?
答:进入情景模式,将铃声关,信息铃声关,键盘关,警告关,震动开即可
问:如何让程序在后台运行?
答:按住功能表键直到显示出后台运行提示,选择"待机"即可

问:5700取消了笔形键,要怎么标记?
答:5700上虽然没有笔形键，但是按住#就可以标记和复制了
问:为什么手机短信里对方发出和本机收到的时间不一致?
答:一般把时区设为雷克雅未克(就是冰岛)可以解决所有短信时差8小时的问题.或可尝试刷机到新版本解决.
问:软格机的命令是?
答:在待机状态下输入 *#7370# 然后输入锁码即可.注意格机会清除手机内存中所有数据.格之前要备份好名片夹等信息.

问:软格机时需要拔除存储卡吗?
答:不需要.但建议格机前删除安装的所有软件游戏主题.否则格机后容易引起出错.

问:通讯记录中不显示已存储名片的姓名?
答:可能名片夹中有重复的姓名或电话.删除一个即可.

问:无法通过蓝牙发送任何格式的文件.
答:可能是手机内存不足所致.建议关闭后台运行的程序.

问:我的行货手机没有繁体输入法?
答:只有港行手机有繁体输入法.其他版本可以通过刷机成为港行.但不建议行水互刷.容易引起故障.

问：为什么我的短信发不出去，短信中心号码正确
答：首先检查一下话费是否足够，然后将短信设置里开启“以相同的短信中心回复”，信息发送格式设为“文字”首选连接选择“GSM”。

问：如何让rmvb和rm格式的影片在手机上播放
答：只要码率合适以近分辨率在320X240左右就可以播放。

问：自己剪了段歌曲做铃声，在播放器里面放的时候效果很好，设为来电铃声的时候声音就会变的很差，象卡带一样，是怎么回事呢？怎么解决？
答：因为来电铃声的音量比播放器大,所以码率低的音乐会有杂音和爆音，只要截铃声的时候选择音质优秀的MP3文件即可解决，建议码率必须高于192K。



问：为什么我把歌放到手机存储卡上以后用自带的播放器搜索不到歌？一进自带的播放器就是显示正在修复破损的库
答：把TF卡取出，插入读卡器，连接电脑；删除卡里面的文Private\100012a5\DBS_101FE031_mcv5. 把手机改成正常模式，打开播放器。

问：通讯录不能一起复制吗
答：标记全部再复制。

问：怎么完全退出播放器
答：打开播放器，随便播放一首歌，然后按“选项”——“均衡器”——“选项”——“编辑”——选项——退出，或者装个进程管理软件（如taskman），关闭此进程。

问：我的5700总是出现“待机内存不足，请关闭其它程序”，但是我没有开其它的程序啊
答：先重启下机器试试，也可能是你手机上装的东西太多了或者装个taskman之类的软件，把不用的进程关闭。

问：我的5700为什么开机没有诺基亚开机的声音了,扭腰的声音也没了
答：将情景模式的警告音打开

问：分组数据的清零密码是多少
答：初始锁码是12345

问：我的5700连接电脑时只要选择"数据传送"模式就会出现"另一应用程序正在使用存储卡,无法启动数据传送"，怎么解决
答：1.检查短信是否存在卡里,如果是,就去"信息"---> "左软键"---> "设置"----> "其他"---> " 使用的储存"---> "手机储存";
2.检查后台线程,可以根据程序进行相应关闭处理；
3.如果还是不行,那就用最省事的方法:关机,把储存卡拔出,再开机,然后把卡插上去,然后 联电脑选"数据传输"就可以，直接快捷肯定成功的方法。

问：为什么我的5700闹钟铃声不会把整首歌响完的，大概也就响了一分多钟的样子
答：诺机都是如此.闹铃会分段重复开头的内容.音量会从小到大.为了保护听力.

问：我的5700在进入个性化---主题模式时很慢,大概要4-5秒的时间
答：可能是版本不够高或者装的主题太多。

问：*#92702689# 显示的数字能不能清零
答：刷机是可以清零的。

问：怎么找到“private”文件夹
答：需要先把手机用读卡器或者数据传输模式连上电脑，去掉private文件夹的“隐藏”属性就可以了。

问：手机自带的铃声,主题可以删吗，怎么删除
答：主题不能删除，铃声只要是在Ｃ盘或Ｅ盘能找到的都可以删除。

问：前几天软格了一下机器，然后发现有两个游戏玩不了了，删还删不掉，怎么办
答：软格完后一般都要格卡的，否则会引起这类问题。

问：我换了张储存卡，很多文件夹不见了，要怎么弄回来
答：可以自己建立目录,也可以用手机格卡，这样就有目录了，或者把原来卡里的文件先复制到电脑里再复制到新卡。

问：什么时候需要格机
答：当系统出现未知错误，找不到错误原因(如系统总无故提示关闭，死机，出错)时才需要格机。要说明的是所有东西都尽量装E，因为C盘堆积也容易出错。

问：格机分几种，有什么不同
答：格机一般来说有三种方法：
1.软件格式化：利用psiloc公司的软件sTools，进行格式化手机，锁码为12345
2.软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA
字样 ，2~3分钟后格机完成，重新输入时间；
3.硬格：先关机，再开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA” 字样出现（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating
……/”字 样，这时方可松开以上按键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面

问：发短信重启
答：将警告音关掉

问：存储卡里的Private文件夹是干什么用的
答：Private\101f9cfe 字典
Private\10003a3f\import\apps 应用程序资源，rsc文件
Private\10202dce 安装文件的备份，有些程序删除后在程序管理里有残余，在这删除
Private\102033E6\MIDlets Java程序存放文件夹
Private\1000484b\Mail2 短信存放文件夹，对于从第二版拷贝过来的信息，在重启后就会不见，原因不明
Private\10207114\import 卡上主题存放文件夹

问：为什么我的5700写信息的时候好像有点迟钝
答：将短信存在手机会提高速度。

问：什么情况下刷机
答：假如手机可以稳定运行则不需要刷机.反之建议刷机.

问：为什么我的5700老是自动关机
答：有可能是软件冲突或者刷机到3.83.1版本以上。

问：在发信息时怎么插入电话号码
答：直接在电话薄里面，这个名片上面点“选项”-“发送名片”。

问：我把短信存在存储卡上，每次来短信为什么打不开，其它文件都可以打开，把短信存在手机上就一切正常
答：把卡里Private\1000484b\Mail2文件夹里面所有的文件删掉就可以了


５７００软件应用类答疑

问:为什么我用5700看TXT电子书时显示的是乱码?
答:这是因为手机阅读器不能识别TXT电子书的编码.
只要在电脑中用[记事本]打开你的TXT电子书,点击菜单中的"文件"-"另存为"
弹出的保存对话框下方找到"编码",改为 unicode ,再保存即可

问:论坛提供的压缩分卷要怎么解压?
答:假设,你要下一首MV,MV名字叫 <不能说的秘密>
而你看到的文件名称分别是:
不能说的秘密.part1.rar
不能说的秘密.part2.rar
不能说的秘密.part3.rar
不能说的秘密.part4.rar
不能说的秘密.part5.rar
不能说的秘密.part6.rar
就要把这６个文件全部下载到电脑的一个文件夹里
然后解压其中一个文件，例如　不能说的秘密.part1.rar
就可以得到　不能说的秘密.avi　这首MV了

问:开机后立刻进入UCWEB时黑屏.
答:可能是启动UCWEB时系统对系统进程重新优化引起

问:使用数据传送或读卡器连接电脑时总提示有病毒.杀不干净.
答:这是AUTORUN类病毒.解决方法是下载专杀工具或将硬盘重新分区及格式化存储卡.

问：为什么每次我安装UCWEB后，总是提示初始化错误，怎么解决
答：先进入UCWEB主界面后，选系统设置--接入点--设置为你平常上网的接入点（一般是移动梦网），保存设置，最后再注册下，退出再打开。

问：为什么我的小7 运行GGLive会出现 网络故障(413) 的字样不能观看视频
答：将GGLive的参数设置中将接入点设置为你上网用的接入点（一般为移动梦网）。



问：5700的电池能玩多久游戏
答：一般能玩7个小时左右（静音）

问：为什么我下载任何软件安装都是证书错误或者是证书过期
答：进入功能表--工具--程序管理: 选项--设置: 软件安装:选择全部; 在线证书检查:选择 关
或者对所安装程序进行签名处理

问：我的5700装上自带的发声词典后，只有三个功能，可说明书标明应该后面还有个电子书的图标
答：电子书的功能不可用，下载个电子书阅读器如qreader或者百阅。

问：安装软件提示证书过期
答：把手机的时间调前半年再装，如果还过期，就在调前时间直至能装，装完后，把时间改回来。

问：安装软件提示文件损坏
答：重新下载一个安装。

问：我的5700装上智能影院用不上多久就会出现program damage 3309137419
答：此为智能影院3.41版的bug，请卸载后使用3.40版。

问：无法删除*.jar格式软件或游戏的解决方法
答：s60第三版的系统在安装一个*.jar格式的软件或游戏时，如aaa.jar，会在X:\PRIVATE\102033E6\MIDlets（X为电脑上你的存储卡的盘符，必须要用读卡器在电脑上才可以看到）目录下建立一个带中括号的文件夹，比如[10168f78]，里面会有与安装文件同名的aaa.jar以及uids两个文件，安装的同时还会在X:\System\Install\Registry下产生与上面这个中括号文件夹同名的注册文件10168f78.reg。在不能正常删除这个软件时，只要在X:\PRIVATE\102033E6\MIDlets目录里删除该软件的目录[10168f78]，再将X:\System\Install\Registry里面相应的10168f78.reg删除就可以了！安装了几个*.jar格式的软件或游戏，X:\PRIVATE\102033E6\MIDlets里面就有几个带中括号的文件夹，一定要打开看看里面的文件名是否你要删除那个噢！有时候X:\System\Install\Registry里面可能找不到相应的*.reg文件，不用管它了，把X:\PRIVATE\102033E6\MIDlets里面带中括号的文件夹删除就可以了

问：如何安装主题
答：方法一：将主题安装文件（SIS或SISX格式）COPY到卡上，用文件管理进行安装。
方法二：利用读卡器或数据线的“数据连接”将已经解压的主题文件夾COPY到卡上，直接使用。路径為X:\private\10207114\import\（假设X是储存卡）

问：如何删除主题
答：1、用方法一安装主题的，在“程序管理”里面刪除。如果主题安装得太多，可能会在“程序管理”中看不到。解決方法是用Y－管理器刪除C:\preinstallAppscache.dat文件，再看看是否能在“程序管理”中刪除。如不行的，用下面的方法刪除。
2、用方法二安装主题的，记住主题的名称，利用读卡器或数据线的“数据连接”在X:\private\10207114\import\中找到主题的文件夾，将该文件夹刪除。
举例：安装了主题A和主题B在E盘：那么会自动在E:private10207114import文件夹下生成0a057dcc3f7cdcad 和0a059dcc3f8cdcad两个文件夹，而进入0a057dcc3f7cdcad文件夹内可以看到里面的文件都为A.mbm等与主题A名字相同的文件，那么这个就是主题A的安装后的文件夹，同样主题B就是0a059dcc3f8cdcad这个文件夹了．那么我们在需要选择主题A时就删除整个 a057dcc3f7cdcad文件夹即可．每个主题安装后生成的文件夹名字都不同，根据自己实际情况选择删除．

问：为什么我的5700不支持安装SIS程序
答：程序管理-选项－设置－安装程序选项为开
注：sis是早期非三版的诺基亚智能机上的软件安装程序，只有极少部分的sis可在三版上运行，这就是为什么下载的许多sis在我们的三版手机中不能使用的原因。随着sisx的
普及，sis将逐渐从三版手机里消失.

问：安装主题是提示“与本机不兼容，是否继续”
答：继续安装，如果不能使用则删除

问：为什么JAR软件及游戏安装后打不开
答：将JAR文件名改为英文或数字再安装，并不支持所用的JAR文件。

问：安装字体后按１．２．４．５．７．８．０．＃这几个按键不能进子菜单了，
答：软件和字体驱动冲突造成的。

问：手机安装GBA模拟器玩游戏的时候用不了数字键，怎么解决
答：打开GBA模拟器，选择游戏，进入游戏后 按下右侧软件，屏幕左上方会出现选项,选keys就可以设置键位了。

问：安装华康少女字体时提示证书错误
答：安装的是字体驱动 需要自己的证书签名。





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（转自塞班 i個朲de丗界网友）